Bienvenidos estimados aprendices es momento de emprender el camino hacia la integración de las operaciones logísticas, la iniciativa y el interés será determinante durante el proceso, por lo tanto, es importante la participación y la consulta de toda fuente ante las inquietudes que vayan surgiendo en el camino; recuerda que estas temáticas se reforzarán en las sesiones de clase además que el equipo de docentes e instructores estará siempre disponible para resolver cualquier inquietud.
Resultados de Aprendizaje a Alcanzar
Caracterizar la formalidad de servicio al cliente según políticas de la organización
Atender los requerimientos del cliente de acuerdo a las políticas de la empresa
Valorar el nivel del servicio proporcionado al cliente de acuerdo con política de la organización.
Proyectar mejoras del proceso de acuerdo con las políticas de calidad
Bienvenidos estimados aprendices es momento de emprender el camino hacia la integración de las operaciones logísticas, la iniciativa y el interés será determinante durante el proceso, por lo tanto, es importante la participación y la consulta de toda fuente ante las inquietudes que vayan surgiendo en el camino; recuerda que estas temáticas se reforzarán en las sesiones de clase además que el equipo de docentes e instructores estará siempre disponible para resolver cualquier inquietud.